Top.Mail.Ru
Мы на связи:
Вам нужна помощь?
Мы готовы помочь!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Мы находимся по адресу:
1-я линия В.О., 58
14-я линия В.О., 55-61
Информация для пациентов
Информация для пациентов

Информация для пациентов

Здесь вы сможете найти важную информацию о работе нашего лечебного учреждения, контактах руководства больницы, правилах посещения и подготовки к диагностическим исследованиям. 

Уважаемые пациенты!

Выберите соответствующий раздел:

Информируем Вас о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

  • Экстренная, неотложная медицинская помощь пациентам оказывается круглосуточно.
  • Наша больница имеет лицензию на оказание ВМП (Высокотехнологичной медицинской помощи) по педиатрии и детской урологии-андрологии.
  • Предварительную запись на плановую госпитализацию осуществляет колл-центр в будние дни с 09.00 по 17.00 по телефону +7 (812) 670-45-45. Правила плановой госпитализациив можно найти на нашем сайте  в разделе «Госпитализация».
  • Правила приёма в Консультативно-диагностический центр ДГБ№2 св. Марии Магдалины.
  • Скачать информацию по разрешенному питанию можно по ссылке здесь.

График приёма посетителей руководителем:

Правила внутреннего распорядка включают в себя:

  • правила посещения Пациентов в отделениях
  • правила приёма передач и хранения продуктов в отделениях
  • правила пребывания в учреждении Пациентов, их законных представителей и иных лиц, осуществляющих уход за Пациентом
  • права Пациентов
  • обязанности Пациентов
  • распорядок дня в отделениях
  • порядок разрешения конфликтных ситуаций между Учреждением и Пациентом, его законным представителем и/или иным лицом, осуществляющим уход за Пациентом
  • порядок предоставления информации о состоянии здоровья Пациента

  Приказ от 17.02.2025 г. №273 «Об утверждении Новой редакции Правил поведения и пребывания в СПб ГБУЗ «ДГБ №2 святой Марии Магдалины»

Организация питания законных представителей пациентов

В течение всего периода лечения для одного из родителей или иного законного представителя обеспечено бесплатное питание при совместном нахождении:

  • с ребёнком-инвалидом, имеющим ограничения второй и (или) третьей степеней выраженности - независимо от возраста
  • с ребёнком до достижения им возраста 4-х лет
  • с ребёнком в возрасте старше 4-х лет - при наличии медицинских показаний
  • с ребёнком, законный представитель которого является участником СВО

  Приказ от 22.04.2024 г. №288 «Об организации питания законных представителей пациентов и иных сопровождающих лиц в СПб ГБУЗ «ДГБ №2 святой Марии Магдалины»

  Утверждённое цикличное меню для детей от 18.06.2025

  Утверждённое цикличное меню для сопровождающих лиц от 18.06.2025

  Приказ от 02.04.2025 г. №221 «Об организации приёма передач для пациентов стационара СПб ГБУЗ «ДГБ №2 святой Марии Магдалины»

Важная информация!

СПб ГБУЗ «ДГБ №2 святой Марии Магдалины» не оказывает медицинскую помощь пациентам по профилю «инфекционные болезни», в составе коечного фонда больницы отсутствует инфекционное отделение и специальные боксированные помещения для оказания медицинской помощи пациентам с инфекционными заболеваниями и имеющим контакт с инфекционными больными.

Приём пациентов с повышенной температурой тела, признаками ОРВИ, кожными высыпаниями и иными признаками инфекционных заболеваний, не осуществляется.

В связи с тем, что самостоятельное обращение пациентов с признаками инфекционных заболеваний в стационар ДГБ№2 и на амбулаторный приём в КДЦ может привести к заражению других пациентов, при повышении температуры тела, признаках ОРВИ, сыпи на теле, иными признаками инфекционных заболеваний, просим Вас обращаться за медицинской помощью в поликлинику по месту жительства или вызывать бригаду скорой медицинской помощи.

В соответствии с маршрутизацией, утвержденной Комитетом по здравоохранению Санкт-Петербурга, при наличии признаков инфекционных заболеваний, бригада скорой медицинской помощи доставит Вашего ребёнка в стационар инфекционного профиля.

Работа нашего медицинского персонала направлена на минимизацию рисков заражения пациентов инфекционными заболеваниями (в том числе особо опасными), соблюдение требований санитарно-эпидемиологического законодательства в части профилактики распространения инфекционных заболеваний, сохранение здоровья детей и их родителей.

Обращаем Ваше внимание!

На территорию больницы допускается только один законный представитель (один сопровождающий) пациента в Приемное отделение (экстренное, плановое, травматологическое), Консультативно-диагностический центр, Отделение платных услуг, Отделение лучевой диагностики.

Благодарим за понимание!

  Приказ от 02.10.2025 г. №687 «Об усилении мероприятий по недопущению распространения инфекционных заболеваний в СПб ГБУЗ ДГБ №2 святой Марии Магдалины на период 2025-2026 г.»

Контакты

Выберите соответствующий раздел:

  • Приёмное отделение: +7 (812) 670-45-30 экстренное, +7 (812) 670-25-56 плановое
  • Приёмная Главного врача: +7 (812) 670-25-60, +7 (812) 323-29-29
  • Консультативно-диагностический центр: +7 (812) 670-25-11 
  • Платное отделение: +7 (812) 670-45-44
  • Запись на плановую госпитализацию: +7 (812) 670-45-45
  • Отделение лучевой диагностики (СКТ, МРТ, рентген, УЗИ): +7 (812) 670-45-27
  • 1 отделение гнойной хирургии: +7 (812) 670-25-31 
  • 2 хирургическое отделение: +7 (812) 670-25-32
  • 3 отделение сочетанной травмы: +7 (812) 670-25-33
  • 4 педиатрическое отделение: +7 (812) 670-25-34, +7 (812) 670-45-34
  • Отделение анестезиологии-реанимации: +7 (812) 670-25-10
  • Центр спинальной травмы: +7 (812) 670-25-57

На основании статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сотрудники больницы не вправе сообщать по телефону сведения, составляющие врачебную тайну.

  • Отдел по организации медицинской помощи матерям и детям Комитета по здравоохранению СПб: +7 (812) 595-80-96
  • Управление Роспотребнадзора: +7 (812) 575-81-10
  • Горячая линия Комитета по Здравоохранению +7 (812) 635-55-77. Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1, kzdrav@gov.spb.ru. Официальный сайт: zdrav.spb.ru
  • Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: +7 (812) 314-67-89. Отдел контроля: +7 (812) 310-61-75. Адрес: 190068, Санкт-Петербург, наб.кан. Грибоедова, д. 80-90, каб.306, info@reg78.roszdravnadzor.ru. Официальный сайт: roszdravnadzor.gov.ru 
  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербург: +7 (812) 712-29-81. Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19. Официальный сайт: 78.rospotrebnadzor.ru
  • Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах: +7 (812) 316-34-01, +7 (812) 316-68-66. Адрес: 199005 Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская,  д. 18. Официальный сайт: 78.rospotrebnadzor.ru
  • Районный отдел здравохранения Василеостровского раойна: +7 (812) 573-93-27, +7 (812) 576-93-50. Адрес: Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д. 55
  • Бесплатный телефон «горячей линии» Минздрава РФ ​по вопросам оказания ​бесплатной медицинской помощи: 8 (800) 200-03-89
  • Горячая линия Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: +7 (812) 712-29-81 (понедельник - четверг с 10:00 до 17:00; пятница с 10:00 до 16:00; обед с 12:00 до 12:45)
  • Претензии к работе персонала скорой и неотложной помощи (круглосуточно): +7 (812) 571-45-04
  • Претензии к работе страховых компаний, страховых представителей, оказание содействия иногородним гражданам при получении медицинской помощи в ОМС в Санкт-Петербурге (горячая линия Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга): +7 (812) 703-73-01. Адрес: Кузнечный пер., д.2/4, каб.16, tfoms@tfoms.spb.ru. Официальный сайт: spboms.ru
  • Телефон доверия для взрослых, детей и подростков: +7 (812) 476-71-04
  • Дежурный врач Комитета по здравоохранению: +7 (812) 571-09-06. По общим вопросам пн, ср, пт: 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт: 10:00-13:00, чт: 14:00-16:30
  • Справочная по больницам: +7 (812) 63-555-63
  • Бюро регистрации несчастных случаев +7 (812) 573-66-66
  • Экстренные службы в Санкт-Петербурге: 112
  • Задать вопрос об услугах, адресах и времени работы МФЦ, о доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья,  а также записаться на прием в МФЦ можно также по номеру 112 для звонков из Санкт-Петербурга. Для звонков из других регионов РФ необходимо позвонить по номеру +7 (812) 246-51-22
  • Справочная служба о наличии лекарств «ЗДОРОВЬЕ ГОРОДА»:  +7 (812) 63-555-66

Канцелярия больницы

  • +7 (812) 670-45-39
    +7 (812) 670-25-26
  • 1-я линия В.О., д. 58
    Административный корпус

Приём граждан по вопросам выдачи и заверения медицинских документов осуществляется в Канцелярии по адресу: 1-я линия В.О., д. 58, лит. А. Вход со стороны Магдалинского переулка (КПП №2).

График приёма граждан:

  • Понедельник, Вторник, Пятница с 10:00 до 15:00

  • Среда, Четверг с 12:00 до 16:30

Контактные телефоны:

  • +7 (812) 670-45-39
  • +7 (812) 670-25-26

Список страховых медицинских организаций

На официальном сайте Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга доступен перечень страховых медицинских организаций (СМО), с которыми взаимодействует наша больница в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС).

  • Со списком СМО, сотрудничающих с нашим учреждением по ОМС, можно ознакомиться здесь.
  • Перечень страховых компаний, с которыми клиника осуществляет сотрудничество в рамках программ добровольного медицинского страхования (ДМС), представлен на странице «Лечение по ДМС».

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи

Оставить обратную связь или подать претензию по качеству оказанных медицинских услуг вы можете одним из следующих способов:
 

  • Книга жалоб и предложений находится в приёмной секретаря главного врача (Административный корпус, 2-й этаж). Также книгу отзывов можно запросить в каждом отделении больницы.
  • Личный приём граждан. Главный врач Микава Автандил Георгиевич проводит личный приём граждан с понедельника по пятницу с 10:00 по 14:00 (Административный корпус, 2-й этаж).
  • На нашем сайте в разделе «Отзывы».

Как нас найти?

  • ГОЛОВНОЙ КОРПУС: стационар, орфанный центр, лаборатория, платные услуги

    • 1-я линия Васильевского острова, д. 58, лит. А
    • +7 (812) 670-45-45
  • Консультативно-диагностический центр, Спинальный центр

    • 14-я линия Васильевского острова, д. 57
Помощь специалиста

Вы можете связаться со специалистом детской больницы, оставив свой вопрос в форме.