Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения анестезиологии-реанимации Детской городской больницы №2 святой Марии Магдалины.
Мой сын поступил в отделение в тяжелом состоянии после серьезной травмы и нуждался в интенсивной терапии. Выписался он в стабильном состоянии, без последствий, несмотря на тяжесть травмы и проведенное лечение.
Врачи и медицинские сестры этого отделения - настоящие профессионалы. Точные, внимательные, собранные, глубоко включенные в состояние каждого ребенка.
И при этом в условиях невероятно тяжелой работы они сохраняют то, что особенно важно для детей и их родителей, - эмпатию, душевное тепло и по-человечески бережное отношение. Когда твой ребенок оказывается в реанимации, ты испытываешь ужас, страх и полную растерянность. В этот момент очень важно не только понимать, что ребенку оказывают медицинскую помощь на самом высоком уровне, но и чувствовать, что он находится среди людей, которым не все равно.
За время, проведенное в отделении, у меня было именно это ощущение. Врачи подробно объясняли, что происходит, отвечали на вопросы, рассказывали о лечении и дальнейших шагах. Медицинские сестры окружали детей вниманием и заботой, которые невозможно формально включить в должностную инструкцию.
Они не просто выполняли медицинские манипуляции. Они разговаривали с детьми, успокаивали их, включали малышам мультики, давали игрушки, качали на руках. У них не плакали даже годовалые дети.
И они поддерживали не только детей, но и родителей. Иногда словами. Иногда горячим чаем с сахаром. Иногда почти насильно пытаясь накормить маму, потому что видят: она уже не в состоянии есть и вот-вот упадет.
За эти дни у меня было полное ощущение, что это какое-то особенное место, в котором работают ангелы. Только ангелы очень профессиональные, точные, собранные и каждый день делающие сложнейшую работу.
Низкий поклон заведующему отделением анестезиологии-реанимации Анташкову Андрею Владимировичу и старшей медицинской сестре Сандовой Светлане Владимировне. Такая атмосфера не возникает сама собой. Ее создают и поддерживают люди, которые задают уровень профессионализма и человеческого отношения всей команде.
Отдельно хочу поблагодарить медицинских сестер, которых особенно запомнила за время нашего пребывания в отделении.
Ирину - за невероятную доброту и душевность, которые сочетаются с высочайшим профессионализмом, точными движениями и вниманием к каждому ребенку.
Алену - яркую, харизматичную, очень добрую и при этом абсолютно профессиональную.
Дарью - студентку медицинского вуза. Я очень надеюсь, что вы продолжите свой путь в медицине, потому что именно такие профессионалы и такие люди нужны нашим больницам.
Елену - за удивительное сочетание мудрости, строгости, глубины и доброты.
Я не смогу перечислить всех, кто был рядом с нами. Но действительно каждая смена поражала меня уровнем работы и отношением к детям.
И, пожалуй, самое важное для мамы ребенка, находящегося в реанимации: мне было не страшно оставлять сына в отделении на ночь. Я была спокойна и уверена не только в медицинском плане, но и в том, что Саше будет тепло, хорошо и что он будет окружен заботой.
Огромная благодарность вам за моего сына. За медицинскую помощь. За заботу. За поддержку. За то, что в самый страшный для нашей семьи момент рядом были именно вы.
Мир держится не на подвигах. Он держится на людях, которые каждый день приходят на свою смену и хорошо делают свою работу.